Política de cambios

Política de cambios y devoluciones:

"María Victoria" quiere que estés realmente satisfecha y en caso de algún problema, con el talle por ejemplo, no dudes en avisarnos cuanto antes para que puedas reemplazarlo. 

Devoluciones:
Las devoluciones se realizarán siempre que el motivo de la insatisfacción sea atribuible a "María Victoria".

Cambios:

Puedes realizar un cambio del producto, por otro talle por ejemplo, de alguna de las siguientes formas:

1.En cualquiera de nuestras tiendas podrás cambiarlo por un producto del mismo valor.
2.Desde tu domicilio. Para eso escribinos antes del las 72 horas a mariavictoriaropa@gmail.com o por teléfono y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro talle por ejemplo del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.

 

Salvo que el producto recibido no sea lo que se ha encargado, o si el mismo estuviese con alguna falla o deterioro, en todos los casos sin excepción, el costo de los envíos y gastos corren por cuenta del comprador.
Para hacerse efectivo un cambio o devolución, el producto a cambiar/devolver debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso con las etiquetas y empaque original.

Estas medidas tienen una vigencia de 15 días de realizada la compra.